Tarkoituksena on kehittää yhteiskunnallisten vaikutusten arvioinnin mittaristoa kansalaisopistoille

Viisi Pohjois-Savon kansalaisopistoa otti yhteishankkeena Sofie-palvelun käyttöön alkuvuonna 2011. Tarkoituksena on kehittää yhteiskunnallisten vaikutusten arvioinnin mittaristoa kansalaisopistoille. Mukana ovat Sisä-Savon, Kuopion, Kaskikuusen, Siilinjärvi-Maaningan ja Nilsiän kansalaisopistot. Arvioinnin tulokset julkaistaan yhteishankkeen tarkastusseminaarissa myöhemmin tänä keväänä.

Yhteistyön tiivistyminen ja vertailukelpoiset mittaristot

”Suurimpia hyötyjä Sofie-palvelun käytöstä on yhteistyön tiivistyminen opistojen kesken. Useamman opiston yhtäaikainen palvelun käyttö on tutustuttanut meitä toisiimme syvällisesti, kun olemme miettineet erilaisille opistoille sopivia yhteisiä mittareita”, kommentoi rehtori Häkkinen palvelun käytön vaikutuksista. Lisäksi opiston lautakunnan jäsenten mukaan ottaminen arviointiin mittariston hyväksymisen osalta toi hyvää palautetta lautakunnan jäseniltä; heille syntyi selkeämpi kuva opiston toiminnan arvioinnista.

Kehittämistarpeiden osoittaminen opiston toiminnassa

Arviointibudjetit ja -mittarit esitettiin kaikille opistojen lautakunnan jäsenille. ”Suonenjoen
lautakunnan jäsenet olivat innoissaan tämäntyyppisen arvioinnin käynnistämisestä. He katsoivat, että nyt tehdään sitä työtä, jolla oikeasti voidaan osoittaa kehittämistarpeita opiston toiminnassa” kiteyttää rehtori Häkkinen. ”Haasteellista oli saada vastauksia sidosryhmiltä. Luottamushenkilöiltä ja johtavilta viranhaltijoilta kyselyt pitää tehdä paikan päällä, muuten on haasteellista saada heitä vastaamaan.”

Työkalun käyttö helpotti myös tiedon kokoamista

Tiedot arvioinnista pystyi jokainen opisto itse tekemään suoraan työkaluun. Ei tarvinnut lähetellä tietoja, dokumentteja eikä taulukoita edestakaisin toimijoiden kesken. ”Tämä työkalu auttaa dokumentoimaan dataa järjestelmällisesti ja nopeammin sekä mahdollistaa pääsyn tietoihin ajasta ja paikasta riippumatta kaikkien opistojen käyttäjille. Työkalu on siis
helppokäyttöinen”, sanoo rehtori Häkkinen.

Pilottiorganisaation vaikutus palvelun asiakaslähtöiseen kehittämiseen

Sofie-palvelun yhtenä pilottiasiakkaista Pohjois-Savon kansalaisopistot ovat samalla vaikuttamassa palvelun asiakaslähtöiseen kehittämiseen. Sofie-palvelu kehittyy jatkuvasti, myös yhteishankkeen aikana, mikä tuo etuja ja toisaalta haasteita käyttöön. ”On ollut sekä mukavaa että haastavaa olla pilottiorganisaationa menetelmän ja työkalun kehittämisessä. Omia havaintojamme on päätynyt työkalun kehittämiseen”, toteaa Kirsti Häkkinen.

”Arvioinnin tekeminen on huippujuttu!”

”Suosittelen muillekin kansalaisopistoille. Aiomme jatkaa harjoitusta yhdessä näiden opistojen kanssa. Meillä on nyt hyviä mittareita myös muille jaettavaksi” rehtori Häkkinen kiittää yhteistyöstä. ”Lisäksi kun levitämme tämän hankkeen tuloksia laajemmin kansalaisopistoille Suomessa, uskoisin saavamme hankkeelle hyvää mainetta opistojen toiminnan järjestelmällisestä kehittämisestä!”

Tutustu palveluun www.sofienet.fi. 

Lisätietoja

Kirsti Häkkinen, rehtori Sisä-Savon kansalaisopisto, kirsti.hakkinen(at)suonenjoki.fi www.suonenjoki.fi/kansalaisopisto ja Pohjois-Savon Kansalaisopistot

Jaana Merenmies, toimitusjohtaja Syfo Oy, jaana.merenmies(at)syfo.fi www.syfo.fi

Jatta Vikström, asiantuntija Sofie-palvelu Syfo Oy, jatta.vikstrom(at)syfo.fi www.sofienet.fi